La formation professionnelle réinventée grâce aux soft skills
Asseyez-vous. Connectez-vous. Dépoussiérez vos manuels scolaires. L’apprentissage a un tout nouveau sens, car la formation professionnelle est maintenant en cours !
La nouvelle classe de derniers recrutés envoie un message clair. L’apprentissage et le développement au travail doivent être une priorité pour les employeurs. Un sondage récent de LinkedIn indique que 76% des chercheurs d’emploi de la génération Z recherchent davantage d’opportunités d’apprentissage ou de pratiquer de nouvelles compétences.
Ils sont peut-être en tête du peloton à cet égard, mais la génération Z n’est pas la seule. Le désir de développer des compétences est de plus en plus présent dans le monde du travail. Pour que cet apprentissage fonctionne, les dirigeants doivent tenir compte des soft skills de leurs collaborateurs afin d’élaborer des programmes adéquats.
Un nouvel apprentissage pour un nouveau milieu de travail
Deux facteurs majeurs expliquent cette évolution vers une augmentation des possibilités de formation professionnelle. D’une part, la COVID-19 a complètement bouleversé l’environnement de travail traditionnel d’innombrables entreprises. Avec l’expansion du télétravail et de modèles hybrides, les professionnels de la formation se sont adaptés aux environnements virtuels. Si cela a pu constituer un obstacle pour certains salariés, en fonction de leur style d’apprentissage préféré, cela a également élargi l’accès à la formation à la demande.
D’autre part, le développement de l’emploi à distance a élargi le vivier de talents. Les salariés ne sont plus limités par des critères géographiques. Ce phénomène, associé à la pénurie de talents, a amené les responsables RH à repenser leurs processus en tenant compte de la diversité. Les employeurs se limitent de moins en moins aux qualifications requises pour soutenir le potentiel de croissance d’une équipe. Ils commencent à s’ouvrir à différents types de candidats. Aujourd’hui, il y a plus de place pour les personnes qui n’ont peut-être pas un CV bien rempli, mais qui font preuve de potentiel et d’une volonté d’apprendre.
Après tout, la partie la plus difficile en recrutement est de trouver les bonnes personnes pour un poste spécifique !
Découvrir les styles d’apprentissage de votre équipe
Aujourd’hui, les organisations sont confrontées à un nouveau défi. Créer des programmes de formation professionnelle qui aident les salariés à développer des compétences dont ils ont besoin pour réussir, d’une manière qui soit adaptée à leur style d’apprentissage unique. Comme le note Kate Tornone, dans HR Dive, il ne suffit pas de recruter des profils divers. Pour construire un effectif inclusif, chacun doit avoir la possibilité d’apprendre dans le style qui lui convient le mieux.
Par exemple, il y a VARK, un acronyme désignant quatre stratégies d’apprentissage adaptées aux préférences :
- Visuel : utiliser des images pour comprendre de nouvelles informations.
- Auditif/Oral : utiliser l’écoute et la parole dans des contextes tels que les discussions de groupe pour comprendre de nouvelles informations.
- Lecture/écriture : la compréhension par le pouvoir des mots écrits, comme la prise de notes pendant la lecture.
- Kinesthésique : l’apprentissage par la pratique dans le cadre de sessions de formation pratiques et situationnelles.
Il est vrai que les individus apprennent le plus souvent par une combinaison de ces styles. Néanmoins, l’identification de leurs préférences va avoir un impact significatif sur l’efficacité des formations. Pour y parvenir, les employeurs doivent s’intéresser à la science des soft skills.
Créer votre école de compétences
Avant de plonger tête baissée dans un nouveau plan de formations, arrêtez-vous un instant. Faites le point sur les besoins de vos collaborateurs. En plus de l’identification des lacunes à combler, la Society for Human Resources Management (SHRM) recommande de sonder les salariés sur leurs intérêts en matière de formation. « Un programme d’apprentissage et de développement réussi ne doit pas être uniquement axé sur les besoins de l’entreprise. (…) L’ajout de possibilités de développement personnel (…) fera comprendre aux salariés que leur épanouissement personnel est tout aussi important pour l’entreprise que leur productivité. »
Pour aller plus loin, envisagez de faire passer à vos collaborateurs une évaluation de leurs soft skills afin d’obtenir une vision plus globale de leur approche de l’apprentissage. Par ailleurs, une bonne évaluation vous fournit également des informations précises, comme la meilleure façon de faire un feedback à un individu selon sa personnalité. Ces analyses contribuent à la création d’un environnement d’apprentissage professionnel adapté aux besoins et aux préférences de vos collaborateurs.
Le cours est annulé ?
Le recrutement et la rétention des meilleurs talents sont de plus en plus difficiles dans un marché de l’emploi tendu. LinkedIn affirme que 51% des professionnels de la formation considèrent la mobilité interne comme une priorité dans un milieu de travail conscient du COVID. En effet, les salariés qui ont effectué une mobilité interne restent en moyenne deux fois plus longtemps à leur poste. Lorsqu’il s’agit de programmes d’onboarding, d’upskilling et de reskilling, il ne suffit plus d’offrir ces possibilités. Il est temps d’élaborer des solutions personnalisées fondées sur les données de l’analyse des talents.
ESSEC : le succès d'un Talent Center créé sur-mesure
Dès le départ, la collaboration avec Talentobe a été fructueuse. Nous avons développé un projet dont la portée dépasse très largement l’ESSEC. Nous avons intégré un outil innovant qui permet de mieux connaître nos talents pour les orienter vers les bonnes formations, leur apporter la meilleure expérience candidat et optimiser notre processus d’admission.
– Thomas Jeanjean, DGA en charge des programmes Post-Expérience
LE DÉFI
Classée parmi les meilleures écoles de commerce, l’ESSEC est un des établissements privés les plus sélectifs de France. Sa mission est de révéler et valoriser toutes les générations de talents à chaque étape de leur parcours professionnel.
Pour maintenir son niveau d’excellence, l’ESSEC avait besoin d’optimiser ses processus d’admission et offrir la meilleure expérience candidat.
En 2019, l’ESSEC choisit Talentobe pour créer un dispositif, intégré à leur parcours de candidature, leur permettant d’accompagner et orienter, de façon personnalisée, leurs talents vers les programmes de formation les plus appropriés.
LA SOLUTION
Talentobe a créé un portail web, le Talent Center, intégré au parcours d’admission des étudiants de l’ESSEC Executive Education.
Ce dispositif permet de pré-qualifier les candidats en analysant leurs hard skills, soft skills, et projet professionnel. Notre technologie peut ensuite matcher les candidats aux programmes qui leur correspondent le mieux, en éliminant tous les biais.
Notre solution permet à l’ESSEC d’offrir un accompagnement complet qui oriente leurs candidats vers leur prochaine étape professionnelle : un parcours de formation qui répond à leurs attentes et pour lequel ils sont éligibles.
LES RÉSULTATS
Talentobe permet à l’ESSEC d’offrir une expérience candidat, en marque blanche, novatrice et premium. Grâce à ce Talent Center, les candidats sont associés sans biais aux formations qui leur correspondent le mieux.
Soft skills : la clé de l’employabilité des étudiants
Les compétences techniques, ou hard skills, sont au cœur des programmes de formation des établissements de l’enseignement supérieur. Mais, dans le monde professionnel, l’expertise technique ne suffit plus pour se démarquer. Ces compétences, qui regroupent savoir-faire et savoir-être, sont complémentaires. Elles offrent une vision complète du profil des talents. Dans ce contexte, il est essentiel que les étudiants cultivent leurs soft skills, et ce avant leur entrée sur le marché du travail.
Soft skills et employabilité : la clé de la réussite professionnelle pour les étudiants
Alors que l’employabilité est une préoccupation majeure chez les étudiants, les établissements de l’enseignement supérieur sont appelés à évoluer pour prendre en compte les soft skills.
Les compétences techniques, ou hard skills, sont au cœur des programmes de formation des établissements de l’enseignement supérieur. Mais, dans le monde professionnel, l’expertise technique ne suffit plus pour se démarquer. Ces compétences, qui regroupent savoir-faire et savoir-être, sont complémentaires. Elles offrent une vision complète du profil des talents. Dans ce contexte, il est essentiel que les étudiants cultivent leurs soft skills, et ce avant leur entrée sur le marché du travail.
L’importance des soft skills dans le milieu du travail
Les métiers évoluent sans cesse. Ils nécessitent souvent des compétences comportementales pour suivre les mutations du monde professionnel. A titre d’exemple, l’autonomie est une qualité essentielle dans un contexte où le télétravail prend de l’ampleur. Un chef de projet doit être agile pour travailler avec des interlocuteurs différents et réussir à adopter une vision 360°. Les experts du digital ont besoin d’être réactif pour faire face aux évolutions de leurs missions. Donc, en plus des hard skills, les talents doivent se construire un profil soft skills solide et polyvalent pour s’adapter à différents métiers, challenges et types d’entreprise.
Dans ce cadre, les soft skills prennent une part importante dans les processus de recrutement. Ils sont aussi pris en compte à chaque étape du parcours professionnel d’un individu. Turnover important, mauvais recrutement, désengagement et découragement. Pour faire face à ces enjeux, les entreprises analysent aujourd’hui les soft skills de leurs collaborateurs et de leurs candidats. Grâce à ces données, elles mesurent le potentiel d’un talent à réussir dans une fonction, accompagnent son développement professionnel et favorisent son engagement au quotidien.
Face à ces mutations du monde professionnel, les établissements de l’enseignement supérieur doivent soutenir leurs étudiants pour assurer leur employabilité une fois diplômés. Former les talents de demain nécessitent d’accompagner les étudiants à progresser dans un monde digital où les soft skills ont une place de choix.
Valoriser les soft skills pour booster l’employabilité de vos étudiants
Il y a quelques années encore, les carrières étaient linéaires. Aujourd’hui, le monde du travail est en transformation. Les parcours professionnels sont devenus imprévisibles. Les entreprises recherchent des qualités humaines parce qu’elles peuvent compenser les lacunes techniques avec des formations ad-hoc. De fait, les soft skills deviennent le fil conducteur de nos évolutions professionnelles.
C’est dans ce contexte que les soft skills deviennent une réponse à l’employabilité des étudiants. Mais aussi une stratégie de différentiation pour les établissements supérieurs. L’apprentissage est plus accessible et le marché de l’emploi devient particulièrement compétitif. Pour se démarquer, la valorisation du savoir-être et des qualités humaines de chaque étudiant est primordiale.
A partir de ce constat, les écoles et les universités sont plus nombreuses à développer des programmes dédiés au développement des soft skills de leurs étudiants. Néanmoins, ce qui est moins connu, c’est que les soft skills peuvent être infusés à différents niveaux de votre stratégie :
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Enrichir vos programmes avec une évaluation soft skills
En évaluant leurs personnalité, motivations et comportements dans le milieu professionnel, vous personnalisez vos programmes pour chacun de vos étudiants. Grâce à un rapport d’analyse détaillé, découvrez leurs forces et opportunités de développement pour les accompagner vers la réussite professionnelle.
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Les soft skills au service de votre relation avec les entreprises
Avec Talentobe Manager, accompagnez vos partenaires pour trouver leur talent idéal au sein de votre vivier d’étudiants. Dès qu’un poste en stage ou alternance est vacant, vous définissez ensemble le profil soft skills idéal pour appréhender ses défis. Ensuite, vous matchez vos étudiants à cet ADN pour sélectionner ceux dont le profil correspond le plus aux attentes de votre partenaire.
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Les soft skills pour orienter vos étudiants vers les bonnes formations
Offrez un accompagnement complet à vos étudiants vers leur réussite professionnelle. Talentobe vous permet de les orienter vers les formations qui leur correspondent le mieux, répondent à leurs attentes et pour lesquels ils sont éligibles.
Pour suivre les changements du monde du travail, les établissements de l’enseignement supérieur innovent pour assurer la réussite des leurs étudiants.
Différenciez-vous grâce à l’analyse des soft skills de vos étudiants !